FAQ

Perguntas mais frequentes

  1. Que tipo de comentário devo fazer aqui?
  2. O que é considerado ilegal ou impróprio?
  3. Os comentários s?o publicados automaticamente?
  4. Os comentários s?o editados?
  5. Meu nome vai aparecer quando eu comentar?
  6. Eu achei um comentário inapropriado ou ofensivo, o que devo fazer?
  7. Qualquer um pode denunciar um comentário?
  8. O que eu preciso fazer para comentar?
  9. Já tenho cadastro na Globo.com, posso comentar?
  10. O mesmo número de celular pode ser usado para mais de um cadastro?
  11. Depois que eu receber o código por SMS, o que devo fazer?
  12. Por que meu comentário n?o aparece?
  13. Depois de publicado, meu comentário sumiu. Por quê?
  14. Posso excluir ou editar meu comentário depois de publicado?
  15. N?o estou conseguindo comentar, o que aconteceu?
  16. Fui bloqueado. Como fa?o para voltar a participar?
  17. Por que n?o existe espa?o para comentários em algumas páginas?
  18. Por que os comentários est?o fechados em algumas páginas?
  19. Como fa?o para alterar meu cadastro?
  20. E se eu tiver mais perguntas?

1. Que tipo de comentário devo fazer aqui? voltar Nós estamos interessados em comentários que promovam a troca de ideias e que sejam relevantes ao conteúdo por nós publicado. Críticas e opini?es contrárias s?o bem-vindas, desde que n?o sejam ofensivas. Os comentaristas s?o legalmente responsáveis pelo que escrevem. Tentamos garantir que as pessoas que desejam participar sejam reais e que n?o se escondam atrás de identidades falsas.

2. O que é considerado ilegal ou impróprio?voltar é considerado ilegal ou impróprio aquilo que contrarie a lei, que ofenda o direito de terceiros, que incite a violência, que promova qualquer tipo de discrimina??o racial, religiosa, sexual, de idade ou contra povos, por exemplo, que afronte os valores médios presumidos da sociedade ou que contrarie os termos de uso. Também é considerada ilegal ou imprópria a publica??o de links, spam ou qualquer tipo de publicidade.

3. Os comentários s?o publicados automaticamente?voltar Sim, todos os comentários dos leitores s?o publicados automaticamente.

4. Os comentários s?o editados?voltar N?o. Os comentários s?o publicados exatamente como foram escritos pelos leitores. N?o há qualquer edi??o.

5. Meu nome vai aparecer quando eu comentar?voltar Depende. Normalmente, o nome que aparece é o que você informou ao fazer o cadastro. O leitor tem , no entanto, a op??o de escolher um apelido público, se preferir. Em alguns sites do Grupo Globo, você pode importar seus dados do Facebook na hora de se cadastrar. Se você fizer isso, o nome que aparecerá será o mesmo da sua página do Facebook. Caso queira fazer uma denúncia an?nima, mande e-mail para o site.

6. Eu achei um comentário inapropriado ou ofensivo, o que devo fazer?voltar Deve clicar no bot?o "Denunciar" que aparece junto a cada comentário. Com isso, um alerta será enviado para os editores, informando que o comentário foi denunciado. Um editor analisará o comentário e decidirá pela sua exclus?o ou n?o, considerando o que é impróprio ou ilegal, conforme os termos de uso. Se um comentário receber uma série de denúncias, será retirado automaticamente do site para avalia??o do editor.

7. Qualquer um pode denunciar um comentário?voltar Sim.

8. O que eu preciso fazer para comentar?voltar Você precisa ter um cadastro na Globo.com. Para fazê-lo, clique aqui. é rápido e gratuito. Você também pode importar dados do Facebook e, com isso, economizar alguns passos. Depois de fazer o cadastro, você precisa ter um celular validado via SMS e aceitar os termos de uso de comentários. A valida??o do celular será feita no momento do cadastro ou no momento em você for comentar.

9. Já tenho cadastro na Globo.com, posso comentar?voltar Ainda n?o. Para comentar, você precisa ter um celular validado via SMS e deve aceitar os termos de uso de comentários. Para validar seu celular, acesse o campo de comentário.

10. O mesmo número de celular pode ser usado para mais de um cadastro?voltar N?o, apenas uma pessoa pode usar um único número de celular.

11. Depois que eu receber o código por SMS, o que devo fazer?voltar Você deve inserir o código recebido no campo destinado a essa informa??o no momento da realiza??o do seu cadastro.

12. Por que meu comentário n?o aparece?voltar Se um comentário enviado n?o foi publicado automaticamente, ele foi bloqueado por conter palavr?es, links ou alguma palavra/express?o considerada inapropriada pela lei ou regras do site.

13. Depois de publicado, meu comentário sumiu. Por quê?voltar Se isso acontecer, seu comentário foi denunciado por um leitor e/ou considerado impróprio pelo editor que o avaliou, sendo retirado do site.

14. Posso excluir ou editar meu comentário depois de publicado?voltar N?o. Você n?o poderá alterar ou apagar seu comentário depois que ele for publicado. Por isso, vale dar uma segunda lida no que escreveu antes de clicar em "Publicar".

15. N?o estou conseguindo comentar, o que aconteceu?voltar Você já tem um cadastro? Está logado? Se respondeu sim para as duas perguntas, provavelmente você foi bloqueado. Dê uma olhada em nossos termos de uso (para saber que tipo de comentários n?o pode ser feito por aqui). Se ainda n?o tiver um cadastro, clique aqui.

16. Fui bloqueado. Como fa?o para voltar a participar?voltar Você deve entrar em contato com os editores do site, informando seu nome cadastrado na Globo.com e justificando por que acha que deve voltar a participar.

17. Por que n?o há espa?o para comentários em algumas páginas?voltar Conteúdos especiais poder?o n?o estar abertos para a participa??o dos leitores. Constantemente, reavaliamos se esses conteúdos podem voltar a receber comentários.

18. Por que os comentários est?o fechados em algumas páginas?voltar Há um prazo para as reportagens receberem comentários. Normalmente, esse período é de 48 horas. Os comentários podem também ser fechados antes desse tempo, quando for verificado que a maioria deles está violando os termos de uso.

19. Como fa?o para alterar meu cadastro?voltar Acesse a Central de relacionamento Globo.com.

20. E se eu tiver mais perguntas?voltar Dê uma olhada em nossos termos de uso e, se continuar com dúvidas, clique aqui

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